Fiches Pratiques "Marketing et Vente " : 268 fiches disponibles
Comment ça marche un espace de coworking ?
Comment ça marche un espace de coworking ?
Les espaces de coworking marchent très bien à l'heure actuelle où le travail se numérise. Comment marchent-ils ?
C'est quoi une prestation de service ?
C'est quoi une prestation de service ?
Tous les jours, de nombreuses personnes font appel à un professionnel pour une prestation de service. Découvrez les principes d'une prestation de service.
Comment créer un service client ?
Comment créer un service client ?
Un service client est un service qui a pour tâche de traiter les demandes des prospects et des clients. Découvrez comment créer un service client efficace.
C'est quoi une SCM ?
C'est quoi une SCM ?
Une SCM ou Société Civile de Moyens est une société permettant de faciliter l'exercice d'une profession libérale. Comment fonctionne-t-elle ?
Quels sont les indicateurs de performance ?
Quels sont les indicateurs de performance ?
Les indicateurs de performance sont des outils permettant d'évaluer les résultats d'une entreprise. Quels sont-ils ?
Qu'est-ce que le marketing du bouche-à-oreille ?
Qu'est-ce que le marketing du bouche-à-oreille ?
Le bouche-à-oreille est depuis longtemps exploité par les entreprises pour renforcer leur notoriété. Comment fonctionne-t-il ?
Top 5 des plus téléchargées
Comment réaliser un mapping concurrentiel ?
Comment réaliser un mapping concurrentiel ?
Le mapping concurrentiel est un outil marketing permettant de présenter sous forme de graphique le panorama des concurrents d'une société. Focus.
Qu'est-ce qu'un workshop ?
Qu'est-ce qu'un workshop ?
Un workshop est un atelier créatif organisé au sein d'un groupe dans le but de tirer le meilleur de chaque adhérent. Revue de détail.
Qu'est-ce que le GRP (Gross Rating Point) ?
Qu'est-ce que le GRP (Gross Rating Point) ?
Le GRP ou Gross Rating Point est un point de couverture brute représentant un indice de pression d'une campagne publicitaire axée sur une cible spécifique.
Pourquoi un Chatbot pourrait participer au développement des entreprises ?
Pourquoi un Chatbot pourrait participer au développement des entreprises ?
Le chatbot est une solution de messagerie en temps réel permettant de concevoir de l'engagement en assistant les clients et les prospects. Focus.
Qu'est-ce que le CPM (Coût pour mille impressions) ?
Qu'est-ce que le CPM (Coût pour mille impressions) ?
Le CPC désigne le mode de facturation utilisé dans le domaine de la publicité sur le Web. Tour d'horizon.
Qu'est-ce qu'un ECR (Efficient Consumer Response) ?
Qu'est-ce qu'un ECR (Efficient Consumer Response) ?
L'ECR est l'ensemble des initiatives conjointes commerce-industrie destinées à apporter une réponse optimale aux consommateurs. Revue des détails.
Comment rédiger une charte éditoriale ?
Comment rédiger une charte éditoriale ?
Une charte éditoriale est un document de synthèse destiné aux rédacteurs web. Elle formalise les normes de rédaction et de production de contenus. Focus.
Qu'est-ce qu'un plan de merchandising ?
Qu'est-ce qu'un plan de merchandising ?
Le merchandising ou plan d'implantation est un ensemble de procédés destinés à améliorer la présentation d'une marque, d'un point de vente ou d'un produit.
Qu'est-ce qui fait un bon packaging ?
Qu'est-ce qui fait un bon packaging ?
Le packaging est un terme anglais désignant le conditionnement visible ou l'emballage extérieur d'un produit. Découvrez les critères d'un bon packaging.
Qu'est-ce que le greenwashing ?
Qu'est-ce que le greenwashing ?
Le greenwashing est une méthode de communication frauduleuse visant à attribuer à un produit ou à une marque une vocation écologique. Revue des détails.
Quels sont les éléments qui constituent une charte graphique ?
Quels sont les éléments qui constituent une charte graphique ?
La charte graphique regroupe les règles fondamentales d'usage des signes graphiques constituant l'identité visuelle d'une marque ou d'une société. Focus.
Qu'est-ce qu'un prospect qualifié ?
Qu'est-ce qu'un prospect qualifié ?
Dans leur recherche de clients potentiels, les entreprises doivent cibler en priorité les prospects qualifiés afin de maximiser leur chance.
Qu'est-ce qu'une zone de chalandise ?
Qu'est-ce qu'une zone de chalandise ?
Connaître la zone de chalandise d'un commerce, c'est identifier la provenance géographique potentielle de ses clients.
Comment calculer le taux horaire ?
Comment calculer le taux horaire ?
Le travail d'un employé peut être estimé selon un taux horaire défini. Il faut procéder à un calcul pour obtenir cette valeur.
Comment calculer l'effet de levier ?
Comment calculer l'effet de levier ?
L'effet de levier est une méthode utilisée pour augmenter la rentabilité financière par le recours à la dette. Comment le calculer ?
Qu'est-ce que le sourcing en RH ?
Qu'est-ce que le sourcing en RH ?
Le sourcing est une technique de recrutement qui répond aux besoins des entreprises actuelles. En quoi consiste-t-il ?
Comment la personnalisation booste la conversion ?
Comment la personnalisation booste la conversion ?
La personnalisation est une technique permettant de booster la conversion. Comment fonctionne-t-elle ?
C'est quoi une landing page ?
C'est quoi une landing page ?
Une landing page ou page d'atterrissage est une page web destinée à recevoir l'internaute lors de sa visite sur un site internet. Revue de détail.
C'est quoi un CTA ?
C'est quoi un CTA ?
Le CTA ou Call To Action est un bouton placé sur une page internet pour inciter l'utilisateur web à entreprendre une action précise. Tour d'horizon.
C'est quoi le CPC ?
C'est quoi le CPC ?
Le CPC ou coût par clic est une méthode de facturation centrée sur le nombre de clics sur la publicité effectué par chaque visiteur unique. Focus.
C'est quoi un verbatim ?
C'est quoi un verbatim ?
Le verbatim regroupe les avis bruts des consommateurs concernant une société, une marque, un service ou un produit. Revue des détails.
Quels sont les différents KPI pour un site web ?
Quels sont les différents KPI pour un site web ?
Créer un site web est une étape cruciale dans le marketing digital d'une entreprise. La performance de celui-ci est définie par les KPI.
Pourquoi faire un benchmark ?
Pourquoi faire un benchmark ?
La pratique du benchmark est actuellement incontournable. Cette stratégie permet aux entreprises de rester compétitives tout en améliorant leurs services.
Quel est le rôle d'un Community Manager ?
Quel est le rôle d'un Community Manager ?
Une entreprise se doit de confirmer sa présence sur les réseaux sociaux. La gestion de l'image de marque de celle-ci incombe au Community Manager.
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