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Fiches pratiques

Des réponses immédiates à vos questions pour continuer à piloter votre entreprise

Fiches pratiques
Julien van der Feer

Julien van der Feer

Ses publications :

 

Qu'est-ce qu'une DMP ?
Qu'est-ce qu'une DMP ?
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Qu'est-ce qu'une DMP ?

La DMP ou Data Management Plateform est une plateforme de gestion marketing. Elle permet de centraliser toutes les données d'une entreprise.

Pourquoi réaliser une enquête de satisfaction ?
Pourquoi réaliser une enquête de satisfaction ?
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Pourquoi réaliser une enquête de satisfaction ?

L'enquête de satisfaction client est une méthode marketing permettant de mesurer et d'analyser la satisfaction des clients spécifiques. Revue en détail.

Quel est le rôle de l'AMOA ?
Quel est le rôle de l'AMOA ?
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Quel est le rôle de l'AMOA ?

L'Assistant à Maîtrise d'OuvrAge ou AMOA assiste le maître d'ouvrage dans la réalisation d'un projet. Revue des détails.

Quand utiliser la roue de Deming ?
Quand utiliser la roue de Deming ?
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Quand utiliser la roue de Deming ?

La roue de Deming est un modèle d'innovation continue qui est utilisé dans le secteur du management de qualité. Découvrez quand utiliser le PDCA.

Qu'est-ce que la méthode CATWOE ?
Qu'est-ce que la méthode CATWOE ?
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Qu'est-ce que la méthode CATWOE ?

La méthode CATWOE est une check-list permettant d'organiser et d'optimiser la pensée afin de résoudre des problèmes interpersonnels complexes. Focus.

Pourquoi faire une analyse Pestel ?
Pourquoi faire une analyse Pestel ?
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Pourquoi faire une analyse Pestel ?

L'analyse Pestel est une méthode permettant de surveiller les opportunités et les risques qu'une entreprise et son marché pourraient rencontrer. Focus.

Comment fonctionne le CPF ?
Comment fonctionne le CPF ?
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Comment fonctionne le CPF ?

Le CPF est un dispositif mis en place pour aider les salariés à faire évoluer leurs compétences. Comment fonctionne-t-il ?

Qu'est-ce que le statut VRP salarié ?
Qu'est-ce que le statut VRP salarié ?
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Qu'est-ce que le statut VRP salarié ?

Un VRP salarié est un représentant commercial différent du commercial indépendant. Focus sur le statut VRP.

Quelles sont les causes du Burn-out ?
Quelles sont les causes du Burn-out ?
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Quelles sont les causes du Burn-out ?

Le burn-out ou " syndrome d'épuisement professionnel " désigne un état d'épuisement à la fois physique et émotionnel lié à la vie professionnelle.

Quels sont les horaires du travail de nuit ?
Quels sont les horaires du travail de nuit ?
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Quels sont les horaires du travail de nuit ?

Le travail de nuit est un procédé strictement encadré par la loi. Il est seul autorisé pour les services nécessitant une continuité d'activité.

Comment fonctionne le crédit d'impôt ?
Comment fonctionne le crédit d'impôt ?
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Comment fonctionne le crédit d'impôt ?

Le crédit d'impôt désigne une mesure fiscale permettant de profiter d'une réduction d'impôt sur le revenu grâce à un remboursement. Tour d'horizon.

Qu'est-ce qu'un solde de tout compte ?
Qu'est-ce qu'un solde de tout compte ?
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Qu'est-ce qu'un solde de tout compte ?

Un solde de tout compte est un document remis à un salarié avant son départ suite à une démission ou un renvoi. En quoi consiste-t-il ?

Comment fonctionne le chèque emploi service ?
Comment fonctionne le chèque emploi service ?
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Comment fonctionne le chèque emploi service ?

Le chèque emploi service est un dispositif permettant à un particulier d'employer un salarié pour des besoins personnels. Comment fonctionne-t-il ?

Qu'est-ce que le Networking ?
Qu'est-ce que le Networking ?
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Qu'est-ce que le Networking ?

Le networking est utile pour développer les contacts professionnels. Comment fonctionne-t-il ?

Qu'est-ce que la privatisation d'une entreprise ?
Qu'est-ce que la privatisation d'une entreprise ?
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Qu'est-ce que la privatisation d'une entreprise ?

Au niveau national, il arrive que l'État soit contraint de procéder à la privatisation d'une entreprise publique. En quoi consiste-t-elle ?

Qu'est-ce que le New Retail ?
Qu'est-ce que le New Retail ?
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Qu'est-ce que le New Retail ?

Le New retail est une stratégie commerciale qui tend à fusionner le commerce hors ligne et en ligne. Revue des détails.

Comment créer un service client ?
Comment créer un service client ?
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Comment créer un service client ?

Un service client est un service qui a pour tâche de traiter les demandes des prospects et des clients. Découvrez comment créer un service client efficace.

C'est quoi une prestation de service ?
C'est quoi une prestation de service ?
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C'est quoi une prestation de service ?

Tous les jours, de nombreuses personnes font appel à un professionnel pour une prestation de service. Découvrez les principes d'une prestation de service.

Comment déclarer un congé paternité ?
Comment déclarer un congé paternité ?
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Comment déclarer un congé paternité ?

Le congé paternité est un droit ouvert à n'importe quel employé. Il faut néanmoins engager des procédures pour en bénéficier.

Comment faire un état des lieux ?
Comment faire un état des lieux ?
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Comment faire un état des lieux ?

L'état des lieux est une étape incontournable à l'entrée et la sortie d'un logement. Il est utile pour le propriétaire et le locataire.

Comment faire une attestation de loyer ?
Comment faire une attestation de loyer ?
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Comment faire une attestation de loyer ?

L'attestation de loyer est un document rédigé par le propriétaire d'un logement pour son locataire. Il justifie la régularisation d'un loyer.

Comment faire une bonne analyse SWOT ?
Comment faire une bonne analyse SWOT ?
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Comment faire une bonne analyse SWOT ?

La matrice SWOT est un document de synthèse présentant les menaces, les opportunités, les forces et les faiblesses d'un projet. Voici comment la réaliser.

Comment faire un diagramme de Gantt ?
Comment faire un diagramme de Gantt ?
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Comment faire un diagramme de Gantt ?

Le diagramme de Gantt désigne la représentation visuelle de la conception d'un projet, et ce, étape par étape. Tour d'horizon.

Comment faire un cahier des charges ?
Comment faire un cahier des charges ?
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Comment faire un cahier des charges ?

Le cahier des charges est un document technique primordial dans la réalisation et l'élaboration d'un projet. Découvrez comment faire pour créer un CDC.

Comment calculer la loi de Pareto ?
Comment calculer la loi de Pareto ?
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Comment calculer la loi de Pareto ?

La loi de Pareto est un graphique à barres servant à mettre en évidence les segments des consommateurs et à conduire les actions à entreprendre. Focus.

Comment faire un rétroplanning ?
Comment faire un rétroplanning ?
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Comment faire un rétroplanning ?

Le rétroplanning désigne un calendrier qui peut être utilisé en tant qu'outil pour monter un projet ou un événement. Revue de détail.

Comment faire une analyse de la chaîne de valeur ?
Comment faire une analyse de la chaîne de valeur ?
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Comment faire une analyse de la chaîne de valeur ?

La chaîne de valeur est un processus servant à analyser la chaîne d'activités d'une société afin de connaitre celles qui sont productives. Focus.