Qu'est-ce qu'une expérience client réussie ? Marketing et Vente Qu'est-ce qu'une expérience client réussie ? Par Julien van der Feer le 28 oct. 2020 Facteur clé de la satisfaction client, l'expérience client réussie est indispensable à l'entreprise pour faire à la rudesse de la concurrence.
Comment acquérir une clientèle fidèle ? Création d'entreprise Comment acquérir une clientèle fidèle ? Par Julien van der Feer le 9 oct. 2020 Une clientèle fidélisée est un gage de développement. Pour y parvenir, des méthodes spécifiques de prospection sont à mettre en ouvre.
C'est quoi un verbatim ? Marketing et Vente C'est quoi un verbatim ? Par Julien van der Feer le 19 août 2020 Le verbatim regroupe les avis bruts des consommateurs concernant une société, une marque, un service ou un produit. Revue des détails.
Quel est le rôle d'un Community Manager ? Marketing et Vente Quel est le rôle d'un Community Manager ? Par Julien van der Feer le 19 août 2020 Une entreprise se doit de confirmer sa présence sur les réseaux sociaux. La gestion de l'image de marque de celle-ci incombe au Community Manager.
Comment trouver sa clientèle cible ? Marketing et Vente Comment trouver sa clientèle cible ? Par Julien van der Feer le 9 juil. 2020 Toute stratégie de communication commence par la détermination de son coeur de cible ou cible marketing. Voici les techniques à adopter !
Que signifie Marketing multicanal ? Marketing et Vente Que signifie Marketing multicanal ? Par Julien van der Feer le 23 juin 2020 Démarche d'analyse et de réflexion, la stratégie marketing multicanal permet de mieux répondre aux attentes des consommateurs. Focus.
Qu'est-ce que la fidélisation client ? Marketing et Vente Qu'est-ce que la fidélisation client ? Par Julien van der Feer le 23 juin 2020 Ensemble des actions menées visant à fidéliser un acheteur sur une marque, la fidélisation client prend plusieurs formes. Tour d'horizon.
Qu'est-ce que l'email marketing ? Marketing et Vente Qu'est-ce que l'email marketing ? Par Julien van der Feer le 23 juin 2020 Véritable levier pour obtenir un bon retour sur investissement, l'email marketing désigne l'ensemble des usages de l'email à des fins marketing.
Qu'est-ce que la satisfaction client ? Marketing et Vente Qu'est-ce que la satisfaction client ? Par Julien van der Feer le 23 juin 2020 Enjeu majeur afin d'assurer le développement et la pérennité d'une entreprise, la satisfaction client n'est pas à prendre à la légère. Décryptage.
Quelles sont les raisons d'intégrer un chatbot en entreprise ? Digital et Innovation Quelles sont les raisons d'intégrer un chatbot en entreprise ? Par Julien van der Feer le 24 mai 2020 Le chatbot s'avère nécessaire lorsque les réponses des clients reviennent toujours ou lorsque les coûts des prestations proposées augmentent.
Quels sont les enjeux de la dématérialisation ? Digital et Innovation Quels sont les enjeux de la dématérialisation ? Par Julien van der Feer le 23 mai 2020 La dématérialisation est devenue monnaie courante au sein des entreprises. Elle permet d'améliorer l'organisation interne et externe de l'entreprise.
Comment établir sa stratégie commerciale ? Commercial Comment établir sa stratégie commerciale ? Par Julien van der Feer le 19 mai 2020 L'établissement d'une bonne stratégie commerciale est indispensable pour assurer le développement d'une entreprise. Comment la créer ?
Comment mettre en place une stratégie de recouvrement Comptabilité Comment mettre en place une stratégie de recouvrement Par Julien Van Der Feer le 31 juil. 2015 Dans un contexte économique tendu, mettre en place une stratégie de recouvrement pour réduire les délais de paiement est plus que jamais essentiel pour sécuriser [...]
