Quels sont les objectifs stratégiques d'une entreprise ?
Les objectifs stratégiques regroupent les résultats financiers et non financiers à atteindre. Quelles sont leurs caractéristiques et comment les déterminer.
C'est quoi un objectif stratégique ?
Les objectifs stratégiques d'une entreprise représentent les buts à atteindre. Pour ce faire, les entreprises se fixent des échéances généralement supérieures à 2 ans.
Qu'ils soient qualitatifs ou quantitatifs, ces objectifs sont chiffrés à travers un suivi régulier des écarts entre les prévisions de l'entreprise ainsi que les réalisations effectives. Ils sont fixés en fonction :
- De l'organisation ;
- Des ressources organisationnelles ;
- De l'environnement.
Objectif stratégique : un des piliers de la planification stratégique
Durant le processus de la planification stratégique, l'élaboration des objectifs stratégiques est une étape tout aussi importante que l'identification des facteurs clés de réussite et de sa portée stratégique. En effet, ces objectifs prennent en compte :
- L'évaluation des priorités, telles que le résultat financier ;
- La gestion des besoins fondamentaux des collaborateurs afin d'uniformiser leurs efforts ;
- La conception à long terme d'une base de données nécessaire à l'exploitation, l'informatique et aux ressources humaines, mais également à la mise en place de plans marketing ;
- La facilitation des comparatifs entre résultats prévisionnels et réels.
Que faire pour choisir un objectif stratégique ?
Afin qu'une entreprise puisse définir au mieux ses objectifs stratégiques, elle peut s'y prendre de différentes manières.
Le principe AMIDPV
Selon la vision de l'entreprise et suivant le principe AMIDPV, chaque objectif stratégique devra être :
- Ambitieux ;
- Motivant ;
- Inspirant ;
- Distinctif ;
- Pertinent ;
- Vrai.
L'analyse FFPM
Plus connue sous sa dénomination anglaise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), l'analyse FFPM (Forces, Faiblesses, Possibilités, Menaces) permet aux dirigeants de prendre les meilleures décisions pour leur planification stratégique. L'information obtenue est traitée et modifiée constamment en interne et alimentée par des études de marché externes.
La méthode SMART
La méthodologie SMART permet un gain de temps et d'argent conséquent, car elle permet d'anticiper les menaces. Le modèle utilise toutes les ressources et optimise les processus de ciblage.
Un objectif stratégique SMART est :
- Spécifique ;
- Mesurable ;
- Atteignable ;
- Réaliste ;
- Temporellement défini.
La méthode PESTEL
La méthode PESTEL est un outil d'analyse de l'environnement de l'entreprise. Elle se base sur l'analyse :
- De la politique ;
- De l'économie ;
- Du social ;
- De la technologie ;
- De l'écologie ;
- De la législation.
En définitive, les objectifs résultant de l'analyse PESTEL font partie des mieux adaptés afin de compléter, mais également de concrétiser un projet.
Les objectifs stratégiques liés à l'environnement
Un objectif stratégique tient toujours en compte l'environnement dans lequel l'entreprise évolue. Il constitue une source d'opportunités, mais aussi de contraintes. En conséquence, le choix de ces objectifs se fera également en fonction de son influence ainsi que de sa portée sur son environnement.
Objectifs stratégiques liés à son macro-environnement
Le choix des objectifs stratégiques liés à son macro-environnement consiste à prendre en compte les facteurs globaux qui pourraient influencer le système organisationnel de l'entreprise. Dans ce sens, la méthode PESTEL sera privilégiée.
Objectifs stratégiques liés à son micro-environnement
Le micro-environnement d'une entreprise regroupe l'ensemble des parties prenantes, dont la clientèle, les fournisseurs, etc. De ce fait, les objectifs stratégiques seront conçus afin de limiter au maximum les menaces exercées sur l'entreprise. Ainsi, le modèle SMART et l'analyse FFPM seront privilégiés, en s'orientant sur :
- La négociation des clients ;
- La négociation des fournisseurs ;
- Les produits de substitution ;
- Les nouveaux entrants ;
- La concurrence.
La veille environnementale
Pour toute entreprise, la faculté à s'adapter à la dynamique de son environnement est essentielle. En effet, cette dynamique fait que l'environnement est instable, ce qui requiert une analyse évolutive et beaucoup plus fréquente.