Comment rédiger un plan marketing ?
Construire un plan marketing peut paraître compliqué. Toutefois, ce dernier est indispensable pour garantir le succès d'une entreprise.
C'est quoi un plan marketing ?
Un plan marketing est un document indiquant les actions marketing prévues pour atteindre les objectifs stratégiques fixés par une entreprise sur une période donnée. Il sert donc à cibler la clientèle et à détailler les plans d'action, les opérations à réaliser, les chiffres à atteindre ainsi que les échéances correspondantes. Bien établi, ce document constitue un pilier essentiel du développement d'une entreprise.
Pourquoi rédiger un plan marketing ?
Quel que soit le type d'activité ou la taille d'une entreprise, l'élaboration d'un plan marketing est primordiale pour garantir son succès. En effet, ce document peut avoir plusieurs finalités stratégiques :
- Il donne une vision claire des atouts et des points faibles de l'entreprise ;
- Il aide à prendre de bonnes décisions ;
- Il permet d'établir une meilleure stratégie marketing;
- Il constitue un atout pour optimiser la veille concurrentielle.
Que peut-il apporter pour l'entreprise ?
Un plan marketing peut apporter une aide précieuse pour une entreprise :
- Il maximise l'efficacité d'un plan d'action ;
- Il aide à mieux gérer le flux de trésorerie ;
- Il permet de mieux identifier les opportunités du marché ;
- Il améliore la réputation et la crédibilité de l'entreprise ;
- Il permet d'avoir une meilleure vision sur l'avenir.
Comment bien rédiger un plan marketing ?
Construire un plan marketing demande de l'organisation et de la rigueur. Pour cela, plusieurs étapes sont à suivre.
Faire une synthèse de la stratégie de l'entreprise
Cette étape consiste à regrouper les informations essentielles à connaître, à savoir :
- La stratégie marketing adoptée par l'entreprise ;
- La situation actuelle et les futures opérations ;
- Les objectifs découlant de la stratégie et l'analyse associée.
Grâce à ces informations, le lecteur aura une vision claire sur les actions à envisager.
Faire une analyse marketing
Dans cette partie, il faut faire une étude concurrentielle. Pour cela, il est conseillé de recourir à l'analyse SWOT afin d'identifier les forces et les faiblesses de l'entreprise ainsi que les opportunités et les risques du marché. Dans certains cas, la méthode PESTEL peut s'avérer nécessaire, car il permet d'analyser globalement l'environnement de l'entreprise.
Définir les objectifs et la stratégie la plus adaptée
Cette étape permet d'exploiter les opportunités et de limiter les risques du marché en se basant sur l'analyse de la situation et les décisions prises. Pour définir des objectifs atteignables, il faut qu'ils soient détaillés et chiffrés. Ils doivent également répondre aux critères de la méthode SMART (simples, mesurables, ambitieux, réalistes et temporels). Quant à la stratégie, elle doit détailler les moyens pour atteindre les objectifs fixés.
Élaborer un plan d'action marketing
Un plan d'action constitue les moyens mis en place pour atteindre un but précis. Son élaboration se base souvent sur l'utilisation de la formule des 4P :
- Product ou produit en français (nouveautés, qualité, caractéristiques, taille.) ;
- Price ou prix en français (promotions, remises, rabais.) ;
- Place ou distribution en français (qui explique la manière dont les produits seront distribués) ;
- Promotion ou communication en français (qui permet de faire connaître le produit au grand public).
