Quels sont les objectifs stratégiques d'une entreprise ?
Par Julien van der Feer
Les objectifs stratégiques regroupent les résultats financiers et non financiers à atteindre. Quelles sont leurs caractéristiques et comment les déterminer.
Comment définir les cibles de la veille concurrentielle
Par Julien van der Feer
Si elle est indispensable, la veille concurrentielle ne doit pas non plus être une activité trop chronophage. Il faut donc sélectionner les informations à rechercher.
Comment mettre en place une campagne de prospection téléphonique
Par Julien van der Feer
Par la téléprospection, l'entreprise noue un dialogue direct avec le client, évalue l'intérêt pour ses produits et reformule, si besoin, son discours en fonction [...]
Comment cibler les destinataires de sa campagne d'e-mailing
Par Julien van der Feer
Pour se constituer une base d'e-mails afin de lancer une campagne, plusieurs moyens existent : concours, achat de données... Ensuite bien connaître sa base compte [...]
