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Des réponses immédiates à vos questions pour continuer à piloter votre entreprise

Julien van der Feer

Ses publications :

Comment conduire l'entretien professionnel

Comment conduire l'entretien professionnel — ©

Comment conduire l'entretien professionnel

L'entretien professionnel est un dispositif prévu par l'accord national interprofessionnel du 14 décembre 2013. Outil essentiel de la gestion des compétences dans l'entreprise, il est aussi capital dans le cadre des évolutions professionnelles des salariés.

Comment choisir ses partenaires pour effectuer des achats groupés

Comment choisir ses partenaires pour effectuer des achats groupés — ©

Comment choisir ses partenaires pour effectuer des achats groupés

Faire des économies sur les achats constitue l'un des leviers d'optimisation à la disposition de l'entreprise. Or, lorsqu'on est une PME ou une TPE, il n'est pas toujours facile d'avoir suffisamment de poids dans la négociation des achats face aux fournisseurs. Réaliser des achats groupés avec d'autres entreprises au sein d'un groupement d'achat se révèle alors une solution intéressante pour faire le poids face aux fournisseurs et économiser de l'argent. Mais avec quel type de partenaires faut-il s'allier et comment les choisir ?

Comment choisir la forme juridique du groupement d'achat

Comment choisir la forme juridique du groupement d'achat — ©

Comment choisir la forme juridique du groupement d'achat

Lors de la création d'un groupement d'achat, il est indispensable de choisir soigneusement la forme juridique la plus adaptée parmi les solutions envisageables. Il est également important de définir les modalités de fonctionnement du groupement, ainsi que le rôle de chaque membre.

Comment répartir les tâches au sein du groupement d'achat

Comment répartir les tâches au sein du groupement d'achat — ©

Comment répartir les tâches au sein du groupement d'achat

Le système de groupement d'achat ne peut fonctionner que si chaque membre prend part activement à son animation. Il est donc important d'entretenir la dynamique et d'inciter les partenaires à s'investir.

Améliorer la connaissance client

Améliorer la connaissance client — ©

Améliorer la connaissance client

Développer une approche omnicanal impose à l'entreprise d'améliorer sa connaissance client. L'objectif est de pouvoir proposer à chaque consommateur un parcours client adapté.

Comment organiser la conduite du changement au sein de l'entreprise

Comment organiser la conduite du changement au sein de l'entreprise — ©

Comment organiser la conduite du changement au sein de l'entreprise

Le développement omnicanal consiste à diversifier les canaux de contact avec les clients. Cette approche nécessite d'opérer de profondes transformations dans l'organisation d'une entreprise, notamment au niveau des infrastructures technologiques.

Les enjeux de la réclamation client

Les enjeux de la réclamation client — ©

Les enjeux de la réclamation client

La bonne résolution des réclamations clients constitue un enjeu stratégique pour l'entreprise, compte tenu de l'impact qu'un acheteur mécontent peut avoir sur son image de marque et sa performance dans un marché toujours plus concurrentiel.

Les dispositifs d'épargne salariale

Les dispositifs d'épargne salariale — ©

Les dispositifs d'épargne salariale

L'épargne salariale consiste à distribuer les résultats ou les bénéfices de l'entreprise (participation aux bénéfices, intéressement), soit directement au salarié, soit sur un plan d'épargne salariale (plan d'épargne entreprise ou inter-entreprise, PERCO). Elle prend plusieurs formes.

Comment opérer les versements

Comment opérer les versements — ©

Comment opérer les versements

Avec l'épargne salariale, les salariés se constituent, avec l'aide de l'entreprise, un portefeuille de valeurs mobilières. Plusieurs types de versements (prime d'intéressement, abondement par l'entreprise, contribution personnelle, etc.), alimentent un plan d'épargne salariale.

Définir les bénéficiaires de l'épargne salariale

Définir les bénéficiaires de l'épargne salariale — ©

Définir les bénéficiaires de l'épargne salariale

L'épargne salariale regroupe divers dispositifs, parmi lesquels le plan d'épargne d'entreprise et le PERCO. Si elle constitue, pour l'entreprise, des compléments de rémunération à un coût inférieur à celui des salaires, elle offre au salarié l'opportunité de se constituer un portefeuille de valeurs mobilières grâce à son employeur.

Comprendre la fiscalité de l'épargne salariale

Comprendre la fiscalité de l'épargne salariale — ©

Comprendre la fiscalité de l'épargne salariale

La rémunération et les différents avantages consentis aux salariés par l'entreprise sont généralement soumis à des prélèvements fiscaux. A l'inverse, sous certaines conditions, les dispositifs d'épargne salariale (plan d'épargne entreprise, PERCO...) bénéficient d'une fiscalité significativement allégée.

Comment mettre en place une politique d'épargne salariale

Comment mettre en place une politique d'épargne salariale — ©

Comment mettre en place une politique d'épargne salariale

Destinée à toutes les entreprises, quelle que soient leur taille ou leur forme juridique, l'épargne salariale permet aux dirigeants de partager les bénéfices et les performances de sa structure avec ses salariés.

Les aides financières à la création d'entreprise

Les aides financières à la création d'entreprise — ©

Les aides financières à la création d'entreprise

Lors de la création d'une entreprise, les apports financiers extérieurs sont souvent déterminants pour assurer la fiabilité du business plan. Les aides financières peuvent être de différentes natures.

Les aides sociales à la création d'entreprise

Les aides sociales à la création d'entreprise — ©

Les aides sociales à la création d'entreprise

Dans les premiers mois d'activité d'une entreprise, les décalages de trésorerie peuvent mettre à mal les finances de la société. Des aides existent pour que le paiement des charges sociales soit plus souple pour l'entrepreneur.

Les aides fiscales à la création d'entreprise

Les aides fiscales à la création d'entreprise — ©

Les aides fiscales à la création d'entreprise

Pour encourager la création d'entreprise, les pouvoirs publics ont mis en place toute une série d'avantages fiscaux. Ils peuvent s'activer selon la nature de l'activité ou la zone d'implantation de l'entreprise.

Comment obtenir des aides à l'innovation

Comment obtenir des aides à l'innovation — ©

Comment obtenir des aides à l'innovation

De nombreuses aides existent pour les porteurs de projet innovant. Il s'agit de coups de pouce pour financer l'étude de faisabilité, la R&D, le lancement du produit et sa commercialisation.

Les aides au recrutement pour les entreprises

Les aides au recrutement pour les entreprises — ©

Les aides au recrutement pour les entreprises

L'employeur peut bénéficier d'aides au recrutement pour l'embauche de salariés. Financières, sociales et fiscales, elles s'obtiennent sous certaines conditions.

Identifier les aides à la création d'entreprise

Identifier les aides à la création d'entreprise — ©

Identifier les aides à la création d'entreprise

De nombreuses aides existent pour faire face aux écueils se présentant avant et pendant la création d'une entreprise. Elles sont généralement mises en place par les pouvoirs publics et, parfois, par des organismes privés.

Se lancer à l'international : quel pays cibler en priorité ?

Se lancer à l'international : quel pays cibler en priorité ? — ©

Se lancer à l'international : quel pays cibler en priorité ?

Quand l'entreprise se lance dans la grande aventure du développement international, la première question qui se pose est de savoir quel pays sera ciblé. Il faudra ensuite affiner sa connaissance du marché local et mettre tous les atouts de son côté.

Connaitre l'adéquation du produit / service proposé aux attentes du marché local

Connaitre l'adéquation du produit / service proposé aux attentes du marché local — ©

Connaitre l'adéquation du produit / service proposé aux attentes du marché local

Lancer son entreprise dans la grande aventure de l'international demande parfois de réajuster son produit. Au-delà des aspects pratiques de la stratégie d'implantation, il faut s'interroger sur l'offre produit et sa concordance avec le marché que l'entreprise souhaite investir, mais également sur l'éventuelle nécessité d'adaptations à la culture et aux contraintes locales ?

Quel mode d'implantation privilégier

Quel mode d'implantation privilégier — ©

Quel mode d'implantation privilégier

Le choix d'une stratégie d'implantation à l'étranger ne doit pas se faire à la légère. Les options sont nombreuses en termes de structure économique et juridique. Elles doivent par conséquent répondre à différents critères et contraintes.

Comment financer son développement international

Comment financer son développement international — ©

Comment financer son développement international

Se lancer dans le développement international suppose de nombreuses démarches : tenir une veille pour connaître les marchés locaux, revoir son marketing produit, créer son réseau, former ses collaborateurs, ... Néanmoins, pour donner vie à votre projet export, l'établissement d'un budget et la recherche de financement sont les pierres angulaires de votre réussite.

Comment se lancer à l'international

Comment se lancer à l'international — ©

Comment se lancer à l'international

Développer son chiffre d'affaires, accroître la notoriété de sa marque, se positionner sur un marché... les motivations pour choisir le développement international sont nombreuses. Cependant, cela ne se fait pas sans préparation. Voici quelques conseils pour partir à la conquête de nouveaux marchés, en minimisant les risques.

Pourquoi mettre en place une veille concurrentielle

Pourquoi mettre en place une veille concurrentielle — ©

Pourquoi mettre en place une veille concurrentielle

Les capacités de développement d'une entreprise dépendent notamment de paramètres extérieurs. Il faut donc bien les connaître et les analyser.

Comment définir les cibles de la veille concurrentielle

Comment définir les cibles de la veille concurrentielle — ©

Comment définir les cibles de la veille concurrentielle

Si elle est indispensable, la veille concurrentielle ne doit pas non plus être une activité trop chronophage. Il faut donc sélectionner les informations à rechercher.

Par quels moyens réaliser une veille concurrentielle

Par quels moyens réaliser une veille concurrentielle — ©

Par quels moyens réaliser une veille concurrentielle

Mettre en place une veille concurrentielle nécessite de mobiliser des moyens humains et matériels.

Comment piloter et retranscrire la veille concurrentielle

Comment piloter et retranscrire la veille concurrentielle — ©

Comment piloter et retranscrire la veille concurrentielle

Réaliser une veille concurrentielle, c'est collecter de façon continue de nombreuses données. Le chef d'entreprise doit donc mettre en place une organisation rigoureuse pour que cette activité soit efficace.

Comment optimiser le référencement naturel

Comment optimiser le référencement naturel — ©

Comment optimiser le référencement naturel

Générer du trafic depuis Google vers son site, sans payer, c'est le rêve de tout site internet ! Bonne nouvelle, le SEO est aujourd'hui à portée de tous, et en priorité pour ceux qui sont prêts à investir dans une stratégie de contenu au service de l'internaute.

Comprendre l'algorithme de Google

Comprendre l'algorithme de Google — ©

Comprendre l'algorithme de Google

Bien que les voies de Google semblent parfois impénétrables, de nombreux guides de bonnes pratiques et autres études empiriques aident les experts en SEO à comprendre comment fonctionne le référencement naturel.

Comment réaliser une campagne de référencement payant

Comment réaliser une campagne de référencement payant — ©

Comment réaliser une campagne de référencement payant

Si le SEO, ou référencement naturel, porte ses fruits sur le long terme, beaucoup de jeunes sites se tournent vers le SEM. Payant, ce type de référencement offre un retour sur investissement immédiat, idéal pour lancer son business en ligne.

Comment mettre en place et paramétrer un CRM

Comment mettre en place et paramétrer un CRM — ©

Comment mettre en place et paramétrer un CRM

Une mise en place efficace d'un outil de Customer Relationship Management (CRM) commence dès le choix de celui-ci. Préparation des données, retour des équipes et déploiement par étapes : découvrez les facteurs d'une mise en place et d'un paramétrage réussis.

Comment favoriser l'appropriation d'un CRM par ses équipes

Comment favoriser l'appropriation d'un CRM par ses équipes — ©

Comment favoriser l'appropriation d'un CRM par ses équipes

Intégration des équipes, communication, formation... A toutes les étapes du projet de CRM, la prise en compte des utilisateurs se révèle décisive pour la réussite du déploiement.

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