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Des réponses immédiates à vos questions pour continuer à piloter votre entreprise
9 fiches pour le mot clé : Relation commerciale
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Qu'est-ce que c'est une facture pro forma ?
Dans toutes les activités commerciales, une facture proforma est un document essentiel. Quelle est son utilité ?
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Comment créer un service client ?
Un service client est un service qui a pour tâche de traiter les demandes des prospects et des clients. Découvrez comment créer un service client efficace.
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Qu'est-ce que les CGV ?
Les relations fournisseurs-client sont toujours régies par des CGV afin définir les cadres dans lesquels les transactions s'opèrent.
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Qu'est-ce que l'achalandage ?
L'achalandage constitue l'ensemble des clients ayant l'habitude de consommer les produits d'un marchand. Ils s'intéressent surtout au fonds de commerce.
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Litige avec un fournisseur : choisir le règlement à l'amiable
Face à une justice trop lente ou trop coûteuse, le règlement amiable d'un litige avec un fournisseur est la méthode idéale pour l'entreprise qui recherche une solution rapide, directe et confidentielle. Cette tentative de résolution amicale est par ailleurs devenue obligatoire depuis 2015.
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Comment se protéger contre les impayés
Parce que 25% des défaillances d'entreprises sont dues à des retards de paiement, se protéger contre les impayés, en amont et en aval des transactions, est crucial.
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Comment mettre en place le recouvrement amiable
Le recouvrement des créances impayées est un enjeu essentiel non seulement pour préserver la trésorerie de l'entreprise, mais également sa pérennité. Et dans ce cadre, le recouvrement amiable devra toujours être privilégié.
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