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Modifié le 04/01/2016

Comment mettre en place une campagne de prospection téléphonique

Par la téléprospection, l'entreprise noue un dialogue direct avec le client, évalue l'intérêt pour ses produits et reformule, si besoin, son discours en fonction des résultats de l'entretien. Elle sert à conquérir de nouveaux clients comme à fidéliser les anciens.

Pour éviter des surcoûts inutiles, la campagne de télémarketing doit être ciblée sur les clients au plus fort potentiel.

© DragonImages

Pour éviter des surcoûts inutiles, la campagne de télémarketing doit être ciblée sur les clients au plus fort potentiel.

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