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Modifié le 04/01/2016

Comment déployer un outil de CRM

Implanter un nouvel outil de CRM est une décision stratégique majeure pour une entreprise, qui devrait impacter positivement la productivité, à tous les niveaux du processus client.

Mettre en place un outil CRM demande de définir en amont les besoins de l'entreprise.

© maxsim

Mettre en place un outil CRM demande de définir en amont les besoins de l'entreprise.

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