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Modifié le 30/06/2015

Comment choisir ses fournisseurs

Au même titre que la définition des objectifs de l'entreprise, la conclusion d'un contrat ou encore la prospection, le choix des fournisseurs est l'une des clés de la rentabilité. Primordiale et critique pour la pérennité de l'entreprise, leur recherche est déterminée par les services qu'ils proposent, ainsi que leur rapport qualité-prix.

Le choix d'un fournisseur conditionne la compétitivité de l'entreprise

© Style-Photography

Le choix d'un fournisseur conditionne la compétitivité de l'entreprise

1. Pourquoi est-ce primordial de bien choisir ses fournisseurs ?

Des fournisseurs dépendra la qualité de vos services et de vos produits et donc la satisfaction de vos clients. Leur recherche et leur sélection apparaissent, en ce sens, primordiale pour la pérennité de l'entreprise. Une fois trouvé, il reste important de poursuivre la prospection pour benchmarker et poursuivre es négociation. Autre bénéfice : éviter la dépendance Menvers d'un seul fournisseur.

2. Définir ses critères avant de choisir un fournisseur

Les principaux critères de choix d'un fournisseur sont :

  • le rapport qualité-prix des marchandises (sans oublier les divers coûts cachés et les remises) ;
  • les délais de paiement accordés ;
  • la stabilité et la réputation de l'entreprise ;

la fiabilité du fournisseur (respect des délais, qualité de la marchandise, communication).

3. La prospection, indispensable à la recherche de nouveaux fournisseurs fiables

La prospection des fournisseurs permet :

  • de réduire la dépendance à une seule entreprise ;
  • de faire jouer la concurrence et de baisser les prix ;
  • de diversifier son offre.

Elle se fait sur des salons professionnels ou sur internet. Avant de conclure un accord, il faudra rapidement rencontrer le fournisseur et éventuellement visiter ses locaux

4. Comment évaluer ses fournisseurs en tenant compte du prix des marchandises ?

Même si le fournisseur semble compétitif, les coûts cachés et les frais d'importation doivent être pris en compte afin d'avoir une idée très précise du coût global des achats et de pouvoir comparer les différentes offres.

Les normes et les certifications doivent également être vérifiées, les obligations des entreprises pouvant varier d'un pays à l'autre suivant les secteurs d'activité.

Il est nécessaire d'évaluer le fournisseur afin de décider si une relation commerciale est envisageable. Par la suite, il peut être intéressant de :

  • réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des clients ;
  • rencontrer de temps à autre ses partenaires commerciaux.