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Modifié le 06/04/2016

Comment définir le mix-marketing

Le mix-marketing consiste à mettre en place une stratégie qui se répercute dans tous les domaines de la commercialisation et qu'on pourrait classer en quatre catégories principales : le produit/le consommateur, le prix/le coût, la promotion/la communication, la distribution. C'est le résultat, sur le terrain, d'un travail de réflexion mené après l'étude de marché.

Le mix-marketing s'articule autour du produit, du prix, de la distribution et de la communication.

© Brian Jackson

Le mix-marketing s'articule autour du produit, du prix, de la distribution et de la communication.

1. Le produit/le consommateur

Définir le mix-marketing, c'est d'abord faire le bon choix de produit.

  • Quelle gamme ?
  • Quelle durée de vie ?

Surtout, il faut envisager le produit en fonction de ce qu'attend le client. Il s'agit donc de connaître la demande pour commercialiser un produit qui réponde aux besoins des consommateurs. Sinon, il n'a aucune raison d'exister.

2. Le prix/le coût

Choisir un prix de vente est une étape cruciale du mix-marketing. Celui-ci doit faire la synthèse de trois paramètres :

  • le coût de revient pour l'entreprise ;
  • le prix moyen de produits similaires sur le marché ;
  • le coût que cela représente pour le client.

Il est indispensable de connaître l'offre et l'attente du consommateur. Le prix va positionner le produit dans une gamme plus ou moins élevée, et donc entraîner une exigence plus ou moins grande de la part du client.

3. La promotion/la communication

Le mix-marketing nécessite d'attirer les consommateurs et de créer une proximité avec eux. C'est donc promouvoir son produit, mais aussi donner une image de son entreprise. C'est faire un choix sur la façon de communiquer :

  • le support : presse, radio, télévision, internet, panneaux publicitaires, etc. ;
  • la fréquence : continue, événementielle, etc.

C'est surtout respecter une règle : ne jamais faire de communication mensongère.

4. La distribution

Placer son produit et le rendre accessible, c'est toute la problématique du mix-marketing. Cela nécessite d'abord de bien définir la clientèle visée et de connaître ses comportements d'achats. Il s'agit donc de déterminer si son produit doit être disponible :

  • en boutique ;
  • sur internet ;
  • en grande surface ;
  • etc.

Il est important de bien se renseigner sur les différents intermédiaires entre l'entreprise et le client.